Gli ingredienti della leadership nelle aziende Top Employers

Collaborazione, valorizzazione delle competenze, responsabilizzazione: sono alcune delle caratteristiche in materia di cultura organizzativa e gestione della leadership che le aziende certificate Top Employers hanno in comune.

È quanto emerge da un recente studio realizzato dal Top Employers Institute (ente di certificazione internazionale che analizza e certifica le eccellenze delle condizioni di lavoro messe in atto dalle imprese) e che mostra come le aziende di maggior successo investono nello sviluppo personale e professionale dei propri dipendenti e sono in grado di adattare il ruolo dei leader a seconda delle diverse situazioni.

Sulla base della HR Best Practices Survey, l’istituto ha valutato le informazioni di 600 aziende certificate Top Employers con più di 3.000 dipendenti a livello locale o più di 5.000 dipendenti in tutto il mondo in 102 Paesi.

 

Leadership: 6 trends per i manager di domani

L’indagine ha permesso di evidenziare 6 tendenze che definiscono lo stile di leadership della prossima generazione di manager.
Ecco quali sono:

1) La monocrazia è finita
Uno dei cambiamenti più importanti è che sempre di più la leadership è pensata e realizzata come un compito collaborativo. Molte delle aziende top employers si sentono in dovere di creare un clima in cui è incoraggiata la collaborazione a tutti i livelli e ciò significa anche includere i dipendenti nelle decisioni. Questo tipo di leadership è motivante e sprigiona negli impiegati potenziali interessanti.

 

2) L’influenza è più importante dello status
Le gerarchie piatte e il lavoro interdisciplinare nei project team rappresentano una sfida per quanto riguarda la leadership tra i dipendenti. Chi ha l’ultima parola se diversi dipartimenti lavorano improvvisamente insieme? E come dovrebbero essere coinvolti gli specialisti, che nominalmente non hanno un ruolo di leadership, ma che sono indispensabili per il successo del progetto? La risposta è che coloro che hanno un’influenza personale nella rete aziendale a seguito delle loro capacità ed esperienze, dovrebbero essere – anche indipendentemente dall’organigramma e dallo status – inclusi nella leadership e quindi nei livelli decisionali.

 

3) Ognuno è responsabile della propria carriera
Le aziende di successo sono quelle in cui le intuizioni e i progressi professionali dei singoli sono accettati e incoraggiati. I buoni datori di lavoro, per esempio, incoraggiano gli aspiranti manager che lasciano i percorsi di carriera conosciuti e sicuri per acquisire esperienza in progetti alternativi e gli lasciano lo spazio necessario per lo sviluppo.

 

4) L’accesso alle posizioni di leadership è più trasparente
Nelle aziende più performanti il reclutamento interno dei futuri leader avviene aprendo programmi di tirocinio per tutti i dipendenti. In questo modo possono essere scoperti i talenti alla leadership che altrimenti rimarrebbero nascosti. Un requisito fondamentale per fare questo è che ci sia una buona informazione interna in modo che ogni dipendente che abbia intenzione di iniziare una carriera manageriale possa avere facile accesso a tutte le informazioni necessarie.

 

5) Le qualità di leadership dovrebbero essere misurabili
Una buona leadership dovrebbe equivalere a una migliore performance dei dipendenti e quindi a un maggiore successo economico per l’azienda. Finora, i soft skills dei leader sono stati giudicati principalmente da criteri soggettivi, ad esempio con indagini sui dipendenti. Molte delle aziende risultate migliori nell’HR Best Practice Survey accanto a questi fattori di valutazione soggettivi esaminano i dati economici: i numeri delle  vendite, i tassi di produttività, la soddisfazione del cliente, la soddisfazione dei dipendenti.

 

6) Lo sviluppo dei leader diventa digitale e virtuale
Coaching online, riunioni virtuali, social learning: sono pratiche che ormai fanno parte della routine quotidiana delle aziende con le migliori performance e che invece sono ancora sconosciute per la media delle imprese. Non c’è nessun’altra area in cui la discrepanza tra le aziende top e le altre sia così evidente. Il rischio di non riuscire a  stare al passo con il gruppo di testa è alto e richiede uno sforzo per recuperare il gap.